Giám đốc điều hành Amazon Whole Foods chỉ trích bộ máy quan liêu nội bộ: ‘Thật lố bịch’ – Tin tức Crypeto

Một quan chức cấp cao của Amazon nói rằng bộ máy hành chính nội bộ của công ty là “khó hiểu” và công ty đang nỗ lực để giảm bớt nó.

Tại một cuộc họp nội bộ tuần trước dành cho nhóm bán lẻ của Amazon, một nhân viên đã hỏi cách công ty dự định đẩy nhanh việc ra quyết định do “nhiều cấp độ” cần thiết để phê duyệt. Cuộc họp này bị rò rỉ vào thứ Tư khi Business Insider có được bản ghi âm của nó.

Jason Buechel, Phó Chủ tịch Thế giới của Amazon Grocery và Giám đốc Điều hành của Whole Foods, đã trả lời lo ngại của nhân viên bằng cách mô tả bộ máy hành chính nội bộ là “khó hiểu” và cho biết Amazon đang cố gắng đẩy nhanh quy trình ở nhiều lĩnh vực, như phê duyệt chi tiêu. Theo Buechel, sự phức tạp trong bộ máy hành chính làm chậm hoạt động kinh doanh thực phẩm của Amazon và khiến công ty bị trì hoãn.

Liên quan: Amazon Thông Báo Hơn Nghìn Nhân Viên Phải Di Chuyển Hoặc Từ Chức

“Phản hồi mà tôi nhận được từ các thành viên đội ngũ và nhân viên là cuối cùng chúng ta đang lãng phí thời gian,” Buechel nói tại cuộc họp. “Quyết định và phê duyệt mất quá nhiều thời gian, và điều đó thực sự làm chậm một số sáng kiến của chúng tôi.”

Jason Buechel. Ảnh bởi Leigh Vogel/Getty Images cho Concordia Summit

Sự nhấn mạnh của Amazon về việc giảm bớt bộ máy hành chính kéo dài lên CEO Andy Jassy. Vào tháng 9, bên cạnh mệnh lệnh quay lại văn phòng, Jassy đã giới thiệu một “hộp thư hành chính” cho nhân viên gửi ví dụ về những quy trình hoặc quy tắc không cần thiết mà họ thấy ở công ty. Đến tháng 11, hộp thư đó đã nhận hơn 500 email và Amazon đã thực hiện hơn 150 gợi ý.

Jassy cũng thông báo vào tháng 9 rằng công ty sẽ loại bỏ các lớp quản lý trung gian thừa đến cuối tháng 3. Amazon đạt được mục tiêu này bằng cách tạm dừng tuyển dụng quản lý mới, thăng chức một số quản lý, và yêu cầu các quản lý hiện tại tăng số lượng nhân viên trực tiếp dưới quyền.

Tại một cuộc họp toàn thể bị rò rỉ vào tháng 11, Jassy nói rằng “một trong những lý do” ông vẫn ở lại Amazon là vì “nơi đây không phải là một nơi chính trị hay hành chính.”

“Thực tế là [đội ngũ lãnh đạo cấp cao] và tôi ghét bộ máy hành chính,” Jassy nói trong cuộc họp.

Liên quan: ‘Tôi Ghét Bộ Máy Hành Chính’: Tài Liệu Nội Bộ Bị Rò Rỉ Cho Thấy Cách Tập Đoàn Công Nghệ Lớn Cắt Giảm Quản Lý Trung Gian

Amazon đã sa thải hơn 27.000 nhân viên kể từ năm 2022 để cắt giảm chi phí, và gần đây đã tiến hành sa thải ở nhiều bộ phận. Đại gia bán lẻ đã cắt giảm hàng chục công việc tại trang web Goodreads và bộ phận Kindle của mình vào đầu tháng này.

Kinh doanh thực phẩm của Amazon đã gặp phải sa thải vào đầu tuần này khi công ty sa thải ít nhất 125 nhân viên làm việc tại một cửa hàng thực phẩm Fresh ở Federal Way, Washington. Một phát ngôn viên của Amazon đã nói với The Seattle Times rằng các nhân viên có tùy chọn chuyển sang các vị trí tương tự tại các địa điểm gần đó.

Amazon có 1,56 triệu nhân viên toàn thời gian và bán thời gian.

Một quan chức cấp cao của Amazon nói rằng bộ máy hành chính nội bộ của công ty là “khó hiểu” và công ty đang nỗ lực để giảm bớt nó.

Tại một cuộc họp nội bộ tuần trước dành cho nhóm bán lẻ của Amazon, một nhân viên đã hỏi cách công ty dự định đẩy nhanh việc ra quyết định do “nhiều cấp độ” cần thiết để phê duyệt. Cuộc họp này bị rò rỉ vào thứ Tư khi Business Insider có được bản ghi âm của nó.

Jason Buechel, Phó Chủ tịch Thế giới của Amazon Grocery và Giám đốc Điều hành của Whole Foods, đã trả lời lo ngại của nhân viên bằng cách mô tả bộ máy hành chính nội bộ là “khó hiểu” và cho biết Amazon đang cố gắng đẩy nhanh quy trình ở nhiều lĩnh vực, như phê duyệt chi tiêu. Theo Buechel, sự phức tạp trong bộ máy hành chính làm chậm hoạt động kinh doanh thực phẩm của Amazon và khiến công ty bị trì hoãn.

Phần còn lại của bài viết này bị khóa.

Đăng ký ngay hôm nay để được truy cập.